Kako naročiti

Kako opravim naročilo v spletni trgovini:
Za naročilo v naši spletni trgovini se mora kupec najprej registrirati v spletno trgovino preko obrazca za registracijo.

Naročilo brez registracije uporabniškega računa v spletni trgovini ni mogoče.


Ob registraciji se izbere naslov za dostavo in temu primerno se obračuna davek na dodano vrednost, v kolikor je naslov za dostavo znotraj Evropske Unije.

Ob dodajanju izdelkov v košarico se vrednost le te spreminja glede na ceno dodanih izdelkov, hkrati s tem se spreminja tudi vrednost poštnine katera je obračunana glede na težo izdelkov in skupno vrednost košarice.

1. korak – Povzetek košarice:
Ko ste dodali željene izdelke v košarico, nadaljujete na naslednji korak (Na blagajno), kjer lahko preverite vaše naročilo in ga spremenite. Ko ste končali s pregledom vašega naročila pritisnite gumb "Naprej" da nadaljujete z naslednjim korakom.

2. korak – Prijava:
Ker ste se že prijavili, se bo korak za prijavo samodejno preskočil.

3. korak – Naslov:
Tukaj lahko preverite in spremenite vaš naslov za dostavo in račun. Če je vse tako kot mora biti, potem lahko pritisnete gumb "Naprej".

4. korak – Dostava:
Tukaj pregledate izbiro dostavne službe in kar je najpomebneje, strinjati se morate s splošnimi pogoji in nepreklicno potrditi naročilo.

5. korak – Naročilo z obveznostjo plačila:
Izberite željeni način plačila. Če ste izbrali Paypal, boste preusmerjeni na Paypal stran, kjer lahko izvedete vaše plačilo.
Če ste izbrali bančno nakazilo, potem nadaljujete na korak 5a.

5a. korak – Plačilo:
Izbrali ste bančno nakazilo. Po potrditvi boste preusmerjeni na stran z našimi bančnimi podatki. Prav tako bo na vaš naslov, uporabljen ob registraciji, poslano elektronsko sporočilo z vsemi podatki za izvedbo bančnega nakazila.

Ko kupec nakaže denarna sredstva na naš račun, traja 2-3 delovne dni da bančno nakazilo pride na našo banko.

Ob prejetju nakazila ročno spremenimo status naročila iz čakajočega v potrjeno.

Po uspešno izvedenem naročilu dobite na vaš elektronski naslov vse podatke o naročilu.

Račun bo poslan skupaj z vašim dostavljenim naročilom.

Spreminjanje naročila:
Kupec lahko kadarkoli pred potrditvijo končnega plačila spremeni izdelke v svoji košarici (jih doda/briše)

V kolikor je naročilo že oddano/plačano, ni pa še označeno kot odposlano, lahko še vedno spremenite vsebino naročila ali stornirate naročilo preko kontakta na naš elektronski naslov support@alza-racing.com

Dokončna potrditev naročila:
Naročilo je potrjeno in označeno kot plačano šele takrat ko se izvede plačilo preko Paypal, oziroma v primeru bančnega nakazila šele takrat ko sredstva dospejo na naš transakcijski račun.